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| 제목 | 운영자님 답변관련 | 등록일 | 2015-06-24 |
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운영자님 질문을 한지 2주만에 답변을 하셨으면 죄송하다는 말을 먼저 해야하는거 아닙니까 답변을 2주만에 달으셨으면 제말을 고의적으로 씹었거나 일을 안하고 노신다는거겠죠 첫번째질문에서 수업스타일이 맞지 않아서 남선생님의 작년강의를 달라고 했는데 장바구니에 넣으셔서 결제후 들으라고 하셨더군요 그래서 제가 운영자님이 이해를 잘 못하시는거 같아서 2번째 질문을 드렸습니다 같은 질문을 두번을 한다는것은 문제가 해결이 안되었다는 거 아닙니까 그런데도 같은 답변을 2주만에 달으셨죠 장바구니에 담고 결제후 들으라면서 학습에 도움이 되었다는건 말이 안되는 거죠 듣지도 못했는데 무슨 도움이 됩니까 이 답변을 듣는데만 20일이 걸렸어요. 이 일로 스트레스를 많이 받았어요 공부도 잘 안됩니다. 그리고 장바구니관련해서 말씀드릴게요 고객이 물건을 장바구니 넣을지 안넣을지는 고객의 권리라고 생각하는데요 그걸 운영자님 마음대로 넣으시는건 안되지 않나요? 운영자님이 하실일은 고객의 불편사항을 도와주고 어떻게 해결할 것인지 방법을 찾아주셔야죠 제 질문의 답변을 이번에는 몇주뒤에 달아주실지 답변이 궁금하네요 |
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