안녕하세요. 이패스코리아 운영자 입니다.

박지선 회원님^^

해당문제의 원인으로는 다양한 이유가 있을 수 있습니다.

재설치를 반복하여 여러번할 경우 오류로 인하여 설치가 정상적으로 되지

않았을 수도 있으며, 그 밖에 바이러스 감염등의 이유가 있을 수 있습니다.

프로그램 삭제 후 컴퓨터를 재부팅 하여 다시한번 설치해보시기 바라며,

바이러스 검사 및 운영체제가 정품인지 여부도 확인해보시기 바랍니다

감사합니다.