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동영상 문제해결>고객센터>자주묻는질문>동영상 문제해결

구분 동영상문제해결 제목 [StarPlayer 오류 메시지] - '디스크 공간이 부족합니다'

 

원인 1: 관리자 권한으로 익스플로러가 실행되지 않아 램 디스크를 사용하지 못하는 경우

 

(1) 관리자 권한으로 인터넷 익스플로러 실행

 

작업표시줄이나 바탕화면의 인터넷 익스플로러 아이콘을 우클릭 – 관리자 권한으로 실행

 

이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다.



 

원인 2 : 플레이어 설정의 문제로 인하여 발생되는 경우

 

(1) 플레이어 삭제 후 재설치 진행

 

제어판 – 프로그램 및 기능 – StarPlayer 제거 – 영상재생시도 하여 재설치

또는 C:\Program Files (x86)\Axissoft\StarPlayer\ 경로로 이동하여 uninstall.exe 실행으로 삭제 후 재설치

 

이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다.



 

* 정상적으로 삭제가 되지 않는 경우 익스플로러를 모두 종료 후 삭제 시도해주시기 바랍니다.

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