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학습질의응답>국제자격증>CMA>게시판>학습질의응답

제목 [RE] 답변드립니다. 등록일 2011-05-24

안녕하세요. 이패스코리아 운영자 입니다.

 

우선 사용하시는 컴퓨터가 기존에 사용하시던 노트북 이신가요?

또한 해외에서 많은 분들이 수강하고 계시지만, 여러 변수에 의해서 강의를 원할하게

수강하지 못하는 케이스가 있으니 간단히 설명 드리겠습니다.

 

1. 현재 사용하시는 컴퓨터의 악성코드 및 바이러스 체크 입니다.

2. 윈도우 미디어 플레이어 의 버전 이 문제가 될수도 있습니다.

3. 해외에서 현재 사용중인 인터넷 라인(통신회사) 에서 이패스코리아 사이트를 유해 사이트로 지정했을 가능성도 있습니다.

 

대부분 위 3가지 현상들이 주로 문제를 일으키지만 알수 없는 현상들도 존재합니다.

 

때문에 1, 2 번을 수행하셨음에도 강의수강에 어려움을 느끼신다면

저희 기술지원 팀에 연락하셔서 원격 지원을 받아보시길 권해드립니다.

 

 기술 지원팀 - 02 - 6345 - 6748  입니다.

한국시간으로 10:00 ~ 17:00 까지 운영되고 있으니 연락하셔서 문제해결에 도움이

되시길 바랍니다.

 

감사합니다.

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